近日，廈門海事局船員管理處調(diào)研組一行蒞臨廈門海盈海運有限公司（以下簡稱“廈門海盈海運”）開展工作調(diào)研，廈門海盈海運管理層和部門負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。

在調(diào)研座談會上，調(diào)研組一行秉持“問需于民、問計于民”原則，深入了解廈門海盈海運船員服務(wù)工作的開展情況，詳細(xì)詢問公司在船員招聘、配員服務(wù)、培訓(xùn)管理、權(quán)益保障等方面的具體做法與實際需求。

廈門海盈海運管理層向調(diào)研組詳細(xì)匯報了公司發(fā)展概況，介紹了在提高船員服務(wù)工作效率、為航運企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才的一些有效做法，也反映了近年來在開展船員服務(wù)工作中遇到的一些問題和困難。

調(diào)研組認(rèn)真傾聽廈門海盈海運的意見建議，詳細(xì)記錄企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的實際困難，表示將把此次調(diào)研收集到的訴求與建議梳理匯總，轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)務(wù)實的服務(wù)舉措，幫助船員服務(wù)機構(gòu)進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效，為企業(yè)發(fā)展提供相應(yīng)支持與保障，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。調(diào)研組強調(diào)，航運企業(yè)、船員服務(wù)機構(gòu)要切實落實船員權(quán)益保障主體責(zé)任，持續(xù)加強船員專業(yè)培訓(xùn)和安全管理，不斷提升船員隊伍專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)船員服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

廈門海盈海運管理層對調(diào)研組的專業(yè)指導(dǎo)表示衷心感謝。此次工作調(diào)研既是對公司船員服務(wù)工作開展情況的一次深入檢查，也是對進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量的精準(zhǔn)指導(dǎo)。廈門海盈海運將以此次調(diào)研為契機，認(rèn)真落實調(diào)研組提出的指導(dǎo)意見，進(jìn)一步完善船員服務(wù)流程，持續(xù)提升船員服務(wù)質(zhì)量，切實履行企業(yè)主體責(zé)任，與航運企業(yè)共同筑牢水上交通安全防線。